Consejo 1: Pasa a primer plano en la caja de compra de Amazon
Si no eres el único vendedor de un producto, comparte la página del producto con varios vendedores. La Buy Box es la parte de esa página con los botones "Comprar ahora" o "Agregar al carrito". Tan pronto como gane la caja de compra, su producto estará en el carrito de compras de forma predeterminada cuando un comprador haga clic en uno de estos botones. Otros vendedores se muestran como una opción debajo del cuadro de compra.
En promedio, el 90% de la facturación de un producto se gana en la caja de compra. Ganar la caja de compra no debe subestimarse cuando vende un producto que otros vendedores también ofrecen.
¿Cómo se obtiene la ventaja en la Buy Box?
Hay 3 factores que determinan quién 'obtiene' la caja de compra:
- Opciones de envío
En todos los casos, es recomendable enviar los productos desde el país donde se compra el producto. Si el grupo objetivo se encuentra en los Países Bajos, envíe los productos desde los Países Bajos. También es importante que el producto se envíe rápidamente (entrega al día siguiente) y de forma gratuita. La presentación completa de Amazon puede ayudar con esto (volveremos a eso más adelante). - Comentarios
Cuantas más reseñas y mejores sean las calificaciones, mayor será la posibilidad de que obtenga la ventaja en la caja de compra. Una calificación entre 90-100% es lo que estás buscando. - Precio
Cuanto menor sea el precio (incluidos los gastos de envío) en comparación con la competencia, mejor.
Consejo 2: Contenido, contenido, contenido
El contenido en Amazon es diferente del contenido de su tienda web u otras plataformas de ventas como Bol.com
Asegúrese de decirle al comprador potencial todo sobre el producto. Cuanta más información relevante, mejor. Piense, por ejemplo, en especificaciones de productos extensas con material, tamaño, peso, etc.
Incorpore diferentes variantes y palabras clave en el título del producto y piense cuidadosamente en sus USP. Procese sus USP con palabras clave de cola larga en una lista. Asegúrese de que esto parezca "natural" y que no haga relleno de palabras clave.
Consejo 3: Invierte +10% de tus ventas en anuncios
La publicidad es una necesidad en Amazon y no solo cuando se lanzan nuevos productos.
El número de veces que se ha vendido un producto es un factor importante para Amazon. Cuanto más a menudo se venda su producto, más relevante será este producto según Amazon. Con los anuncios aumentas los números de ventas, lo que tiene un efecto positivo directo en los resultados orgánicos.
Si también se asegura de que los anuncios tengan un ROI positivo, crea una situación WIN-WIN.
Una regla general común es invertir el 10% de sus ingresos en su presupuesto publicitario.
Consejo 4: Proporcione 'Reseñas de productos'
El número de revisiones de productos y la calidad de estas revisiones determinan en gran medida qué tan alto llega su producto en los resultados de búsqueda. Trate de obtener al menos una calificación de + 90%. Varios estudios han demostrado que una puntuación de revisión del 95% o 100% no hace mucha diferencia. Los números entonces cuentan más pesados. Una puntuación de revisión inferior al 90% será castigada.
En promedio, solo entre el 0.2% y el 0.5% de los clientes dan una revisión del producto. Eso significa que, en promedio, se necesitan entre 500 y 200 pedidos para 1 revisión. Intenta mejorar este porcentaje, por ejemplo, enviando una tarjeta en el embalaje, con la pregunta de si el comprador quiere dejar una reseña. Posiblemente con un incentivo extra (garantía extra larga, código de descuento, etc.).
El envío de correos electrónicos automatizados (un período de tiempo después de que se haya realizado el pedido) también es una opción. Las herramientas con un enlace de Amazon como bqool y sagemailer son útiles aquí.
Consejo 5: Asegúrese de tener una buena imagen del producto
Desea que la imagen de su producto se destaque de la competencia. Haga que su producto se destaque, esto aumenta la tasa de clics (CTR). Esta es una "señal" para Amazon de que el producto es más relevante que el del competidor. Use fotos cuadradas (1: 1) del producto, funcionan mejor en todos los casos.
Consejo 6: Ofrezca una buena experiencia al cliente
Que la experiencia del cliente es importante para Amazon es evidente a partir de la declaración de la misión:
Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra.
–Amazona
El cliente siempre es el número 1 en Amazon.
¿El cliente no está satisfecho con el producto? A continuación dar la posibilidad de devolverlo sin costes. Responda a todas las preguntas y comentarios de los clientes dentro de las 24 horas. Una experiencia positiva del cliente es necesaria para vender con éxito en Amazon.nl
Consejo 7: use la presentación completa de Amazon
Si no puede garantizar que el comprador tendrá el paquete en el felpudo dentro de las 24 horas, entonces es mejor subcontratar el cumplimiento a Amazon. Si deja que Amazon se encargue del cumplimiento, tiene la opción de usar ofertas relámpago y puede vender productos bajo el programa Prime.
El logotipo Prime es visto por muchos como una marca de calidad, su tasa de conversión aumentará como resultado. Los visitantes Prime en Alemania gastan un 85% más que el usuario promedio, los usuarios Prime también prefieren los productos Prime sobre los productos que no son Prime.
Oferta prime o vete a casa
HECHO: En otros mercados como los Estados Unidos, alrededor del 70% de los principales vendedores de Amazon tienen la presentación completa subcontratada por Amazon.
Consejo 8: Use cupones y ofertas de Lightning
Para que su producto se destaque en las descripciones generales del producto, puede usar códigos de cupones y ofertas relámpago.
Para utilizar códigos de cupón debe ofrecer al cliente al menos un 5% de descuento (al menos 0,25 €).
Las ofertas relámpago se pueden usar al lanzar un nuevo producto, la condición es que otorgue al menos un 15% de descuento y tenga el cumplimiento subcontratado a Amazon.
Consejo 9: Mejora tu escaparate
El escaparate es su tienda web dentro de Amazon. Aquí encontrará la gama completa, los productos más vendidos, una visión general de sus categorías y las promociones actuales.
Asegúrese de que el visitante obtenga una mejor experiencia de marca en su tienda. Cuidado
que el escaparate sea representativo e informativo. Por ejemplo, añadiendo manuales a sus productos.
Amazon ha anunciado en otros países que pronto también permitirá material de video en su escaparate, ¡coseche los beneficios de esto!
Consejo 10: Regístrese para obtener "contenido de Amazon A +"
El contenido de Amazon A+ está disponible para vendedores propios o; vendedores que representen una marca registrada europea. Con el contenido A + es posible colocar contenido personalizado, como extensas páginas de detalles del producto.
También puede anunciarse en lugares donde los anunciantes "normales" no tienen opción. ¿Cumples las condiciones? Luego regístrese en el programa de contenido A +.
