¿Qué es Logística de Amazon?

¿Qué es Logística de Amazon?

Logística de Amazon (FBA) es un servicio de Amazon que proporciona a los vendedores asistencia con almacenamiento, embalaje, envío y servicio al cliente local. Esto puede hacer que vender a través de Amazon sea mucho más fácil para usted como vendedor.

FBA significa Fulfilled by Amazon. Es el servicio de almacenamiento y cumplimiento de Amazon que sirve a los vendedores de Amazon para pedidos que provienen del mercado de Amazon.

Allí, sus artículos se almacenan en almacenes hasta que se venden. Cuando se realiza un pedido, los empleados de Amazon preparan el pedido y se aseguran de que el pedido correcto llegue al cliente final en las cantidades correctas.

Como vendedor, Amazon puede enviar pedidos en tu nombre a través del programa Logística de Amazon (FBA), o puedes asumir la plena propiedad del envío tú mismo a través del programa Logística para comerciantes (FBA).

¿Cómo empiezo a vender a través de Logística de Amazon?

Para utilizar Logística de Amazon como vendedor de Amazon, necesita varias cosas.

¿Qué necesitas?

  • una cuenta de ventas de Amazon;
  • Productos
  • Códigos EAN / Códigos UPC.

Las ventajas de usar Logística de Amazon (FBA):

Los vendedores pueden aprovechar todos los recursos y beneficios de Amazon cuando se registran en Fulfillment By Amazon (FBA). Todas las ventajas de un vistazo:

  1. Vincula el nombre de Amazon a tu surtido: Al usar Logística de Amazon (FBA), puede vincular el nombre "Amazon" a sus productos: Esta es una garantía de calidad que sus clientes apreciarán. El rápido servicio al cliente que se incluye con Logística de Amazon (FBA) también será apreciado por sus clientes de Amazon.
  2. Costos de envío internacional más baratos: debido a que Amazon tiene una buena relación con varias partes de envío dentro de Europa, pueden entregar su paquete más barato a su cliente. También puede considerar ofrecer envío gratuito por encima de cierta cantidad.
  3. No más hacer servicio al cliente usted mismo: Si utilizas Logística de Amazon (FBA), Amazon también se encargará del servicio de atención al cliente al mismo tiempo. De esta manera no tienes que responder todo cada vez.
  4. Envíos estandarizados: Todos los pedidos de Logística de Amazon (FBA) se procesan de la misma manera que Amazon lo haría con su propio stock de productos. Esto significa que cuando alguien compra un artículo, Amazon toma el artículo de su inventario, lo empaqueta y lo envía a su cliente.
  5. Vender directamente internacionalmente: Debido a que Seller Central se lleva a cabo a nivel europeo, Amazon también puede enviar su stock que puede ofrecer en diferentes plataformas en diferentes países.
  6. Posicionamiento de Better Buy Box: Debido a que los productos se almacenan y envían localmente, el cliente final puede recibir sus pedidos mucho más rápido. Es por eso que su posición en Buy Box mejora si utiliza Logística de Amazon (FBA).

Las desventajas de usar Logística de Amazon (FBA):

  1. Una imagen general costosa: Los costos de cumplimiento y almacenamiento mediante el uso de Logística de Amazon pueden acumularse con bastante rapidez a largo plazo. Especialmente si tiene productos en stock que no se venden rápidamente.
  2. Directrices precisas del producto: Amazon tiene requisitos específicos para entregar algunos productos para garantizar que lleguen a los centros logísticos de Amazon en condiciones óptimas. Amazon también puede hacer esto después de sus productos, pero hay un precio considerable aquí.
  3. Problemas con la manipulación del producto: A veces, el inventario puede perderse o dañarse durante el proceso de ejecución. A menudo, este error recae en Amazon y no en el vendedor para que Amazon reembolse al cliente. Sin embargo, algunos casos pueden pasar desapercibidos, dañando el inventario y perdiendo el dinero de los vendedores.
  4. Más devoluciones (y el costo de las mismas): Amazon, como Zalando, hace que las devoluciones sean muy fáciles. De esta manera, su cliente puede devolver fácilmente cualquier producto si se compró con Fulfillment by Amazon. La tarifa que pagó por las devoluciones es tan alta como la tarifa que pagó por FBA.
  5. Confusión de productos idénticos: La configuración de inventario predeterminada de Amazon es fusionar los mismos productos de un fabricante. Eso significa que si vende exactamente el mismo producto que otro vendedor, su inventario puede confundirse con el de su competidor. Por supuesto, eso no es muy conveniente.

¿Cuáles son los costes de Logística de Amazon (FBA)?

  1. Tarifas de vendedor estándar: Amazon toma aproximadamente el 15% del precio del producto como tarifa de venta cuando se vende su artículo. Exactamente cuánto varía según el producto. Amazon comunica en su plataforma que cobran un 15%.
  2. Costos de almacenamiento de stock: Según el mes calendario y el volumen promedio diario, a los vendedores se les cobran costos mensuales de almacenamiento por metro cúbico. Estos costos también varían según el tipo de producto. Los cargos de almacenamiento a largo plazo se aplican a los productos almacenados en un centro logístico de Amazon durante más de 365 días y se agregan a la tarifa mensual de almacenamiento de inventario.
  3. Tarifas de gestión logística de Amazon: El costo de FBA, además de las tarifas de venta estándar, difiere bastante. El monto de los costos depende del tamaño, peso, envío y manejo, la cantidad de servicio al cliente que viene con su producto y la cantidad de devoluciones que recibe.

About the Author: Dan Boom

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